Veelgestelde Vragen
Alles wat u moet weten over winkelen bij Vitra Circle Store Brussel.
Wat is het concept van de Vitra Circle Store?
De Vitra Circle Store verkoopt gebruikte meubels en accessoires van Vitra en Artek, zoals showroommodellen, beursstukken en geretourneerde producten. Elk item wordt gecontroleerd op kwaliteit en indien nodig hersteld, zodat de producten een tweede leven krijgen.
In welke staat verkeren de producten?
Al onze producten zijn volledig functioneel, maar kunnen lichte gebruikssporen vertonen. De prijs van elk item is gebaseerd op de specifieke conditie waarin het verkeert. We raden aan de producten in onze fysieke winkel in Brussel te bezichtigen.
Bieden jullie bezorging aan voor grote meubelstukken?
Ja, wij kunnen transport regelen voor grotere aankopen binnen België en naar buurlanden. De bezorgkosten variëren afhankelijk van de afstand en het volume van de bestelling. U kunt er ook voor kiezen om uw aankopen direct zelf mee te nemen.
Wat is het retourbeleid voor tweedehands designstukken?
Omdat onze producten deel uitmaken van een circulair aanbod en vaak unieke gebruikssporen hebben, hanteren wij een specifiek retourbeleid. Voor aankopen in de fysieke winkel geldt meestal dat deze definitief zijn, terwijl voor online reserveringen de wettelijke bedenktijd van toepassing is.
Zit er garantie op de producten van Vitra Circle?
Ja, op al onze meubels bieden wij een wettelijke garantie van twee jaar op de functionaliteit van het product. Slijtage die past bij de tweedehands staat van het product valt niet onder de garantie.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
In onze winkel in Brussel accepteren wij Bancontact, creditcards (Visa, Mastercard) en betalingen via mobiele apps. Online reserveringen kunnen via de gangbare digitale betaalmethoden worden voldaan.